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Technicien Support et Service des Systèmes d'Information

DGA DE L URBANISME DU FONCIER ET DU PATRIMOINE
DIRECTION DES RESSOURCES PARTAGEES DGAUFP

Référence de l'offre: 00001568

Type d'offre: Emploi permanent
Cadre: Techniciens territoriaux, Adjoints techniques territoriaux
Grade: Technicien, Adjoint technique territorial
Filière: Technique

Catégorie: Catégorie B, Catégorie C

Nombre de postes à pourvoir: non communiqué

Missions:

Sous l'autorité du responsable du Service des Ressources Partagées, vous assistez techniquement les utilisateurs de la Direction Générale Adjointe de l'Urbanisme, du Foncier et du Patrimoine et gérez les ressources Nouvelles Technologie de Communication (NTC) de la Direction Générale Adjointe.

A ce titre, vous êtes chargé(e) de :
- la mise en oeuvre des équipements et des logiciels du Système d'Information (SI) (installation, paramétrage, contrôle des travaux d'installation et d'exploitation, sécurisation et sauvegarde des données, participation à la conduite des projets) ;
- la maintenance des équipements et logiciels : les mises à jour matérielles, systèmes et logicielles, la gestion du parc informatique ;
- la gestion des incidents (identification, diagnostic, réalisation de l'intervention, proposition de mesures préventives) ;
- l'aide et l'accompagnement aux utilisateurs : l'animation de séances de formation, la sensibilisation aux aspects de sécurité ;
- la gestion de l'outil de badgeage : le contrôle des anomalies, la gestion des attributions, l'information aux utilisateurs sur le respect du dispositif ;
- l'administration fonctionnelle des bases de données métier ;
- la conception des requêtes sur les bases de données métier pour les analyses statistiques.

Vous possédez des connaissances techniques dans les NTC, des procédures, normes et standards d'exploitation ainsi que des protocoles de communication, logiciels et matériels réseaux.
Sensibilisez à la sécurité en matière de SI, vous êtes doté(e) de qualités relationnelles et vous faites preuve de disponibilité, d'organisation, de capacité d'analyse.

Par voie statutaire uniquement (mutation, détachement, liste d'aptitude) pour la cadre d'emplois des techniciens.

Lieu de travail: 40, Rue Fauchier 13002 Marseille

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